Gordana Blagić u Marquis Commerce-u već 20 godina

Prvog avgusta 2026. godine navršava se 20 godina otkako je Gordana Blagić u Marquis Commerce-u na funkciji tehničkog direktora. Naziv njene funkcije nije se menjao. Sadržaj te funkcije jeste.

Projektovanje, razvoj proizvoda, tehnička rešenja, priprema ponuda, prodaja, pregovori, ugovaranje, realizacija projekata, servis, marketing, razvoj veb-sajta, SEO i stručno pisanje postepeno su postali međusobno povezani delovi njenog rada.

Ovo je priča o tome kako se jedna inženjerska uloga širila i rasla zajedno sa kompanijom, projektima i tržištem kvaliteta vazduha.

Ranija profesionalna iskustva

Pre dolaska u Marquis Commerce, Gordana Blagić radila je kao glavni inženjer investicija i održavanja u kompaniji Dijamant u Zrenjaninu.

Dijamant je u to vreme bio veliki industrijski sistem sa približno 1.500 zaposlenih.

Marquis Commerce je 2005. godine u Dijamantu realizovao projekat po principu „ključ u ruke“. Projekat je obuhvatao projektovanje, izradu, isporuku, montažu i puštanje u rad sistema za odsisavanje i prečišćavanje dimnih gasova. Pored elektrostatičkog filtera, ugrađeni su sistem za kontinualno merenje čestičnog zagađenja, utilizator za iskorišćenje energije i sistem za izvlačenje pepela izdvojenog na elektrostatičkom filteru.

Gordana je na ovom projektu bila nadzorni organ u ime investitora. Iako su licence za ovu vrstu stručnih poslova tada tek bile uvedene i još bile retke u proizvodnim kompanijama, ona je već posedovala odgovarajuću licencu.

Po završetku projekta ponudio sam Gordani da pređe iz Dijamanta u Marquis Commerce. Gordana je ponudu prihvatila.

Od velikog industrijskog sistema do mikropreduzeća

To je za nju značilo napuštanje korporacije sa jasno razgraničenim poslovnim obavezama i odgovornostima i prelazak u mikropreduzeće u kome je raspon odgovornosti bio znatno širi.

Jedan od njenih najbližih saradnika u Dijamantu, Momčilo Ćuk, suštinu tog prelaska tada je opisao približno ovako: „Vladimire, vi ste došli, ugradili opremu, uzeli nam najbolje i sada odlazite.“

Odluka nije doneta zato što u Dijamantu nije bilo prostora za dalji rad. Gordana je procenila da bi njen dalji profesionalni razvoj u velikom industrijskom sistemu verovatno bio sporiji.

Iz Dijamanta su je dugo nakon promene vlasničke strukture pozivali da se vrati. Ipak, ona nije prihvatila poziv novog rukovodstva iz Hrvatske.

Očekivanja od malog kolektiva

Rad u maloj kompaniji nudio je veću širinu, samostalnost i mogućnost da neposredno utiče na rešenja. Nudio je i mnogo veću ličnu odgovornost.

Verovala je da poseduje dovoljno znanja i samostalnosti da profesionalnu sigurnost izgradi i van korporativne strukture, dok je njeno mesto u velikom sistemu moglo pružiti sigurnost nekom drugom.

To nije bila procena da će rad u maloj kompaniji biti lakši. Bila je to odluka da se prihvati manje predvidiv i neposredniji oblik odgovornosti.

Tehnički direktor od prvog dana

Gordana Blagić je od dolaska u Marquis Commerce vodila sve što se odnosilo na tehniku, tehnička rešenja, projektovanje i pripremu ponuda.

Međutim, u malom inženjerskom preduzeću tehnički posao ne može dugo ostati strogo odvojen od prodaje, nabavke, ugovaranja, realizacije, puštanja sistema u rad i servisa.

Kada ne postoji veliki broj specijalizovanih službi, ista osoba često mora da razume problem, osmisli rešenje, proveri tehničku izvodljivost, proceni troškove, pripremi i obrazloži ponudu, učestvuje u pregovorima, prati proizvodnju i isporuku, rešava probleme na terenu i na kraju proveri rezultat kod klijenta.

Upravo tako se Gordanina uloga tokom godina širila. Naziv funkcije ostao je isti, ali su poslovi postajali složeniji i raznovrsniji.

Kreativnost koja ne pripada samo umetnosti

Kreativnost se često vezuje za umetnost, dizajn ili estetsko izražavanje. Međutim, ona je podjednako važna u inženjeringu, organizaciji rada i rešavanju problema.

Kod Gordane se kreativnost ne ogleda samo u pisanju ili izboru tema za blog. Ona je mnogo šira. Prepoznaje se u sposobnosti da osmisli tehničko rešenje, dokument, proceduru, evidencionu tabelu, način praćenja procesa ili drugačiji pristup problemu na terenu.

Takva kreativnost nije suprotnost inženjerskoj preciznosti. Naprotiv, ona omogućava da se izvan unapred poznatih obrazaca pronađe rešenje koje je istovremeno tehnički opravdano i primenljivo u realnim uslovima.

Prvi projekat u Marquis Commerce-u

Jedan od prvih projekata koje je Gordana vodila nakon dolaska u Marquis Commerce odnosio se na poboljšanje kvaliteta vazduha u proizvodnji biljnih preparata i dijetetskih suplemenata poznatih pod nazivom Todoxin.

Rešenje je obuhvatilo Bioclimatic sistem za obradu vazduha zasnovan na dielektričnom barijernom pražnjenju, kao i kanalski HB Cotes adsorpcioni sušač vazduha.

Projekat je uspešno realizovan i već na početku pokazao šta rad u maloj inženjerskoj kompaniji podrazumeva: neposrednu odgovornost od izrade tehničkog rešenja i puštanja sistema u rad do merenja efikasnosti i kasnijeg održavanja.

Projekti za koje nije postojao gotov odgovor

Tokom dve decenije Gordana Blagić tehnički je vodila ili neposredno učestvovala u realizaciji velikog broja projekata.

Neki su bili značajni zbog veličine, drugi zbog tehnološke složenosti, poslovnog rizika ili okolnosti u kojima su realizovani. Za Gordanu su posebno važni oni kod kojih nije postojao jednostavan i unapred poznat odgovor.

Jedno im je bilo zajedničko: svima je prilazila sa istom odgovornošću i ogromnom tremom u trenutku puštanja sistema u rad i merenja rezultata iza kojih stoji potpis Marquis Commerce-a.

London City Airport i statički elektricitet

U delu aerodroma London City Airport, uključujući carinsku zonu, postojao je izražen problem statičkog elektriciteta. Zaposleni su prijavljivali neprijatna elektrostatička pražnjenja, a problem je trebalo rešiti u velikom prostoru sa postojećim centralnim sistemom ventilacije.

Tokom jedne od prezentacija Gordana je otvorila mogućnost rešavanja problema statičkog elektriciteta bipolarnom jonizacijom zasnovanom na dielektričnom barijernom pražnjenju.

Bipolarna jonizacija se koristi za neutralisanje statičkog elektriciteta u različitim industrijskim primenama. Ipak, primena kroz veliki centralni ventilacioni sistem aerodromskog prostora predstavljala je drugačiji problem.

Vazduh se distribuirao kroz mlaznice postavljene na visini od približno četiri metra. U mlaznicama se poprečni presek strujanja smanjuje, brzina vazduha raste, a pozitivni i negativni joni mogu intenzivnije da se rekombinuju pre nego što dospeju do zone u kojoj su potrebni.

Zato smo sa prof. dr Nenadom Sakanom radili simulacije rasprostiranja jona kroz prostor i analizirali mogućnost da dovoljan broj jona stigne do boravišne zone.

Sistem je realizovan, a problem statičkog elektriciteta rešen. Projekat je bio važan jer je poznata tehnologija primenjena na način za koji nije postojao jednostavan kataloški primer.

VIDI TAKOĐE: Rešenje Marquis Intelligence za LCY aerodrom u UK

Knjaz Miloš: centralizovani sistem za sterilizaciju vazduha

Za Knjaz Miloš Marquis Commerce je projektovao, proizveo i instalirao centralizovani višestepeni sistem za sterilizaciju vazduha u vazdušnom prostoru stotonskih tankova za vodu, na tački procesa posebno osetljivoj sa stanovišta HACCP sistema.

Centralna jedinica od nerđajućeg čelika, sa pratećom automatikom, izvedena je u radnoj i rezervnoj varijanti zbog značaja sistema za kontinuitet procesa.

Sistem danas održava tehnički tim Marquis Commerce-a, a u radu je pokazao značajne prednosti u odnosu na prethodno rešenje.

Najveći projekat o kome ne možemo detaljno govoriti

Finansijski najveći projekat obuhvatio je opremanje tri fabrike na drugom kontinentu. Zbog ugovora o poverljivosti ne možemo navesti klijenta, lokacije ni tehničke detalje. Projekat je zahtevao složeno tehničko i komercijalno ugovaranje, proizvodnju, međunarodnu logistiku i strogo poštovanje rokova, a sve obaveze završene su kako je ugovoreno.

Razvoj PHOENIX sistema za prečišćavanje otpadnog vazduha

Ubrzo nakon Gordaninog dolaska intenziviran je razvoj PHOENIX sistema za odsisavanje i prečišćavanje otpadnog vazduha. Za njihov tehnički koncept i razvoj u najvećoj meri zaslužna je Gordana.

PHOENIX nije standardni uređaj iste konfiguracije za svaki objekat. Rešenje se prilagođava izvoru zagađenja, protoku, temperaturi, sadržaju masnoća, čestica, dima i mirisa, kao i raspoloživom prostoru i uslovima ugradnje.

Razvoj je podrazumevao povezivanje faza prečišćavanja, dimenzionisanje komora, usklađivanje padova pritiska, osmišljavanje upravljanja i pristupa održavanju. PHOENIX sistemi su vremenom postali posebno traženi za prečišćavanje otpadnog vazduha iz profesionalnih kuhinja.

VIDI TAKOĐE: FAQ – Odsisavanje i prečišćavanje otpadnog vazduha iz kuhinjske haube
VIDI TAKOĐE: Odsisna ventilacija komercijalne kuhinje: od požarnog rizika do bezbednog rada

Najteži period rada u Marquis Commerce-u

Jedan od najtežih perioda od Gordaninog dolaska u Marquis Commerce bio je period pandemije COVID-19.

Tržište je gotovo preko noći bilo preplavljeno uređajima za prečišćavanje vazduha koje su proizvodili, prodavali i kupovali ljudi bez dovoljno znanja o kvalitetu vazduha, tehnologijama prečišćavanja i uslovima njihove pravilne primene.

Istovremeno, restorani i hoteli radili su smanjenim kapacitetom ili nisu radili. Održavanje opreme se odlagalo, a sastanci, obilasci objekata i planiranje novih projekata bili su ozbiljno ograničeni. U takvim okolnostima bilo je potrebno sačuvati poslovanje, ali i ostati dosledan tehničkoj argumentaciji i odgovornosti za stvarne rezultate sistema.

Od inženjeringa do marketinga i stručnog sadržaja

Gordanina svestranost nije nastala kao unapred definisan plan. Razvijala se iz potrebe.

Kada je počela izrada novog veb-sajta, postalo je jasno da spoljašnji saradnici mogu pomoći u dizajnu i marketingu, ali ne mogu samostalno objasniti složena tehnička rešenja kompanije. Gordana se zato uključila u strukturu i sadržaj sajta, paralelno proučavajući marketing profesionalnih usluga na Hinge Marketing University.

Iz tog rada nastali su blog Marquis Intelligence, studije slučaja i FAQ sadržaji, a sajt je prerastao u bazu stručnog znanja o kvalitetu vazduha, ventilaciji i rešenjima kompanije.

Od tehničkog direktora do suvlasnice kompanije

Prvog novembra 2019. godine Gordana Blagić postala je vlasnica 40% udela u kompaniji Marquis Commerce.

Vlasnička promena nije označila početak njene odgovornosti za kompaniju. Tu odgovornost već je dugo nosila kroz tehničko upravljanje, razvoj proizvoda, rad sa klijentima i učestvovanje u poslovnim odlukama. Suvlasništvo je tu ulogu formalizovalo.

VIDI TAKOĐE: FAQ – Identifikacija i osnovni podaci

Dvadeset godina razvoja

Tokom dvadeset godina Gordana Blagić u Marquis Commerce-u povezala je tehničko upravljanje, razvoj proizvoda, realizaciju projekata, pregovore, servis, marketing i stručno pozicioniranje kompanije.

Njenu ulogu zato najbolje opisuje način rada: razumeti problem, razviti tehnički opravdano rešenje i proveriti rezultat u realnim uslovima.

Ovaj tekst je deo serije objava kojima se prezentuju rad i rezultati poslovanja Marquis Intelligence.
Dokument broj: MI-PROM-26.022 – Gordana Blagić u Marquis Commerce-u već 20 godina