Održavanje HVAC i IAQ sistema – stub pouzdanosti

U savremenim objektima prisutne su brojne tehničke instalacije koje često ostaju van neposrednog fokusa korisnika. Najčešće se pod tim podrazumevaju elektro, vodovodne i protivpožarne instalacije. Međutim, sve češće sastavni deo tehničke infrastrukture postaju i sistemi grejanja, ventilacije i klimatizacije (HVAC – Heating, Ventilating and Air Conditioning), sa integrisanim sistemima za obezbeđivanje kvaliteta unutrašnjeg vazduha (IAQ – Indoor Air Quality). Održavanje HVAC i IAQ sistema pritom je znatno zahtevnije od održavanja većine ostalih instalacija.

Ipak, na samom početku napomenimo da preduzeće Marquis Intelligence ne pruža servisne usluge opšte namene, već održava isključivo sisteme i opremu koje je isporučio. Time obezbeđuje da oprema radi u skladu sa projektovanim parametrima rada. Jer Marquis Intelligence održavanje HVAC i IAQ sistema posmatra kao sastavni deo inženjerske odgovornosti, a ne kao dodatnu uslugu.

Zašto su sistemi HVAC i IAQ korisni za korisnike

Svrha sistema ventilacije i prečišćavanja vazduha jeste obezbeđivanje zdravog i bezbednog unutrašnjeg okruženja. Ipak, o ovim sistemima se i dalje često razmišlja kao o luksuzu ili nepotrebnom trošku. Praksa, međutim, pokazuje drugačije.

HVAC i IAQ sistemi omogućavaju kontrolisane uslove boravka u prostoru – adekvatan dotok vazduha, stabilnu i prijatnu temperaturu i vlažnost, kao i smanjenje koncentracija čestica, gasova i neprijatnih mirisa. U savremenim, energetski izolovanim objektima, oni predstavljaju osnovni uslov bezbednog unutrašnjeg okruženja, čija se vrednost potvrđuje dugoročno kroz pouzdan rad i stabilan kvalitet vazduha.

Marquis Intelligence tim eksperata za implementaciju HVAC i IAQ sistema

Marquis Intelligence je preduzeće specijalizovano za projektovanje i implementaciju HVAC i IAQ sistema po principiu „ključ u ruke”. Ovakav pristup primenjuje se kako na složene poslovne objekte, tako i na sisteme ventilacije za kuće i stanove, koji zahtevaju jednako precizno projektovanje i dugoročnu pouzdanost.

VIDI TAKOĐE: Ventilacija kuća i stanova by Marquis Intelligence

Radi pružanja potpunog servisa i obezbeđenje zadovoljstva korisnika sa efektima rada instaliranih sistema ovo preduzeće pruža i uslugu održavanja. Upravo je tokom 2025. godine održavanje HVAC i IAQ sistema pokazalo koliko prednosti ovi sistemi donose korisnicima.

Održavanje HVAC i IAQ sistema – benefiti za korisnike

Redovno održavanje HVAC i IAQ sistema doprinosi energetskoj efikasnosti, pouzdanom i stabilnom radu, kao i produženju njihovog eksploatacionog veka. Istovremeno, obezbeđuje se kontinuitet ugodnog i zdravog boravka u prostoru, što je od ključnog značaja za korisnike objekata.

Upravo zato je pri izboru tehničkih uređaja i instalacija važno proveriti lokalnu dostupnost rezervnih delova, kao i postojanje ovlašćenog servisa. Ova dva faktora predstavljaju osnov sigurne i dugoročno isplative investicije.

Održavanje HVAC i IAQ sistema – odgovornost isporučioca

Sistemi za ventilaciju, grejanje, hlađenje i obezbeđivanje kvaliteta unutrašnjeg vazduha predstavljaju deo složene tehničke infrastrukture savremenih objekata. Njihova efikasnost ne zavisi isključivo od kvaliteta projektovanja, opreme i ugradnje, iako su ovi elementi neophodni za kvalitetno tehničko rešenje.

U velikoj meri, pouzdanost sistema i stvarni rezultati u eksploataciji zavise od sprovođenja kontinuiranog, stručnog i planskog održavanja.

Tokom 2025. godine, Marquis Intelligence je kroz praksu, analize i konkretne situacije dodatno potvrdio da je održavanje HVAC i IAQ sistema jedan od ključnih stubova dugoročne funkcionalnosti sistema, ali i kvaliteta boravka ljudi u prostoru.

Modeli održavanja – različiti pristupi

Model održavanja se bira tako da bezbednost i efikasnost opreme budu garantovani, uz prihvatljive rizike i budžet korisnika.

Veoma često u praksi Marquis Intelligence ugovara održavanje po kombinovanom modelu. Deo opreme koji ima potrebu za nekom učestalijom operacijom održavanja, kao što je to zamena mehaničkih filter u HVAC komorama, podleže principu redovnih periodičnih preventivnih održavanja. S druge strane, ostali deo opreme na sistemu se kontroliše i menja ili servisira po interventnom modelu tj. po otkazu.

Kombinovani modeli održavanja HVAC i IAQ sistema su se pokazali najprihvatljivijim za korisnike.

Održavanje HVAC i IAQ sistema – promene na tržištu

Iako je uvek zadovoljavajuće dokazati projektne parametre rada nove, tehnički besprekorno izvedene instalacije, ništa manje nije važno da takva instalacija i tokom vremena zadrži istu efikasnost. Da pouzdano i dugoročno služi korisniku koji je ukazao poverenje.

Tokom 2025. godine, Marquis Intelligence je u praksi primetio da je održavanje HVAC i IAQ sistema sve češće prepoznato kao ključan faktor pri donošenju investicionih odluka. U značajnom broju slučajeva, preduslov za ugovaranje novih instalacija bila je jasna potvrda da će kvalifikovana servisna podrška i originalni rezervni delovi biti dostupni najmanje u narednih pet godina.

Marquis Intelligence ostvaruje rast u segmentu održavanja

Pored toga, u 2025. godini zabeležen je i primetan porast interesovanja za ugovore o održavanju, kako postojećih sistema, tako i onih koji su tek u fazi planiranja ili realizacije. Ovaj trend dodatno potvrđuje da se održavanje sve češće posmatra kao sastavni deo tehničkog rešenja, a ne kao naknadni trošak.

Zahvaljujući tome Marquis Intelligence je u apsolutnom iznosu udela održavanja u prometu 2025. godini ostvario 30% rasta u odnosu na prethodnu godinu. U odnosu na 2020. godinu ostvaren je rast od 100%.

Više o poslovnim aktivnostima Marquis Intelligence tokom 2025. godine objavljeno je u jednom od prethodnih blogova.

VIDI TAKOĐE: Poslovna 2025. godina za Marquis Intelligence

Održavanje HVAC i IAQ sistema – potvrde performansi u praksi

U realnim uslovima rada, korisnici najbrže prepoznaju razliku između sistema koji je tehnički prisutan i sistema koji je stvarno funkcionalan.

Ukoliko se isporukom sistem završi kontakt sa klijentom nemaju se povratne informacije o zadovoljstvu korisnika. Nemaju se često ni podaci o funkcionalnosti sistema, a ni o performansama rada sistema kroz vreme eksploatacije.

Za Marquis Intelligence kraj 2025. godine je kroz održavanje HVAC i IAQ sistema po prethodnom kombinovanom sistemu održavanja ukazao na to koliko su ovi sistemi važni korisnicima.

Primer poslovne višespratne zgrade IT kompanije u Beogradu

U poslovnoj zgradi IT kompanije u Beogradu instalirana su dva identična ventilaciona sistema sa integrisanom bipolarnom jonizacijom vazduha, koja opslužuju dva krila objekta. Tokom preventivnog servisa Marquis Intelligence je utvrdio oštećenje nekoliko jonizacionih cevi na jednom od sistema. One su, iz bezbednosnih razloga, privremeno uklonjene.

U periodu do zamene, sprovedena su merenja kvaliteta vazduha. Ona su pokazala da je u krilu zgrade sa manjim brojem aktivnih jonizacionih cevi zabeležen viši nivo lakoisparljivih organskih materija i finih čestica u vazduhu.

Primer kule Skyline u Beogradu

U poslovnoj kuli Skyline, Marquis Intelligence je instalirao 50 sistema za bipolarno jonizovanje vazduha, sa ukupno 200 uređaja integrisanih u centralne HVAC sisteme objekta. Iako su korišćeni uređaji sa funkcijom samočišćenja, korisniku je od samog početka predočeno da je redovno održavanje neophodno radi provere ispravnosti sistema, očuvanja efikasnosti i bezbednosti rada.

Tokom jednog od servisnih pregleda, na jednom od uređaja u sistemu utvrđen je nepravilan rad, zbog čega je uređaj privremeno isključen. Ubrzo nakon toga, zaposleni čije se radno mesto nalazi u zoni koju je taj uređaj opsluživao prijavio je pogoršanje kvaliteta vazduha, ne znajući da je uređaj van funkcije.

Zaključak

Marquis Intelligence ne posmatra HVAC i IAQ sisteme kao proizvode, već kao dugovečne tehničke sisteme koji zahtevaju inženjersku odgovornost. Samo uz adekvatno, pravovremeno i kvalitetno održavanje mogu se ostvariti performanse za koje su ovi sistemi projektovani i instalirani.

Iako je održavanje HVAC i IAQ sistema zahtevan posao, zadovoljstvo korisnika daje mu važno mesto u poslovanju Marquis Intelligence-a. Ono je danas jedan od ključnih stubova poslovanja ovog preduzeća.

Ovaj tekst je deo serije objava kojima se prezentuju rad i rezultati poslovanja Marquis Intelligence.
Dokument broj: MI-PROM-25.018 – Održavanje HVAC i IAQ sistema – stub pouzdanosti.